Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón «Seguir». Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido. ID de pedido Correo electrónico de facturación Seguir Paso 1 Preparación En esta etapa estamos preparando cuidadosamente tu pedido. Tu producto se encuentra en nuestras bodegas. Paso 2 Recolección Tu producto está siendo entregado a nuestros repartidores o a las empresas que nos brindan servicio de entrega. Paso 3 Envío Tu producto está en camino. En este punto, nuestros repartidores están por entregar tu producto. ¿Necesitas apoyo adicional? Con gusto te apoyamos con información respecto a tu pedido. Horarios: lunes a viernes de 7:00 am. a 4:30 pm. Sábados hasta las 11:00 am. Consultar estado de pedido