Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón «Seguir». Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.

Paso 1

Preparación

En esta etapa estamos preparando cuidadosamente tu pedido. Tu producto se encuentra en nuestras bodegas.

Paso 2

Recolección

Tu producto está siendo entregado a nuestros repartidores o a las empresas que nos brindan servicio de entrega.

Paso 3

Envío

Tu producto está en camino. En este punto, nuestros repartidores están por entregar tu producto. 

¿Necesitas apoyo adicional?

Con gusto te apoyamos con información respecto a tu pedido.

Horarios: lunes a viernes de 7:00 am. a 4:30 pm. Sábados hasta las 11:00 am.